Con el objetivo de fortalecer y mejorar la atención y servicio hacia la ciudadanía, así como el cumplimiento de las metas institucionales, personal de la Oficialía Mayor del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro, capacitó durante 2024 a tres mil 334 trabajadores del sector central, a través de un total de 287 cursos con los que se busca fortalecer su desarrollo personal y profesional.

Foto: Gobierno del estado de Querétaro.

“Continuamos mejorando el servicio que otorgamos a la ciudadanía y reforzando los temas de igualdad laboral y no discriminación que son tan importantes para generar ambientes laborales sanos en donde además las y los trabajadores puedan tener un mejor desempeño y superarse”, aseguró el Oficial Mayor, Mario Ramírez Retolaza.

Lee: Imparten en San Lázaro el “Curso Introductorio al Derecho y Administración Pública Municipal”

Áreas de desarrollo

Los cursos que se impartieron durante 2024 entre los funcionarios queretanos, tienen que ver con: Normatividad, Administración Pública, Inducción e Integración al Poder Ejecutivo Estatal, Habilidades Administrativas, Atención al Ciudadano, Comunicación Oral y Escrita, Computación, Desarrollo de Habilidades Cognitivas, Protección Civil, Perspectiva de Género, Desarrollo Humano y Derechos Humanos, entre otros.

 Además, se realizaron certificaciones de trabajadores y trabajadoras en los Estándares de Competencias de: atención al ciudadano en el sector público, impartición de cursos de formación de capital humano de manera presencial grupal, y evaluación de la competencia de candidatos con base en estándares.

También se impulsó a 36 trabajadoras y trabajadores para que obtuvieran el certificado de bachillerato; asimismo, se incrementó la escolaridad con grado de licenciatura por experiencia profesional para 78 personas, a través del acuerdo 286 de la Secretaría de Educación Pública (SEP).

Se impartieron cursos de Código de Ética, Integración y Asertividad, con los que se busca mejorar la cultura organizacional a través del fomento a los valores y el sentido de pertenencia de las y los servidores públicos.

Te puede interesar:

¿Cómo aprovechar la tecnología en la administración pública?

Nuevos líderes deben impulsar una mejor gestión hídrica: Compromisos por el Agua

Docentes de Jalisco se benefician con capacitaciones de Recrea Academy

Escucha nuestro Podcast.