Durante el inicio de las labores, la jefa de Gobierno, Clara Brugada, señaló que estas acciones responden a las necesidades planteadas por comerciantes, empresarios y habitantes de esta zona.

Como parte de las acciones para fortalecer la calidad de los servicios que se ofrecen a los visitantes nacionales y extranjeros, concluyó el curso de inglés dirigido a elementos de la Policía Turística y Guardias Ambientales de Ixtapa-Zihuatanejo.