El Gobierno del Estado de México promueve la participación ciudadana para mejorar la calidad de los servicios que brinda el ISSEMYM), a través de Avales Ciudadanos y Gestores de Calidad.

La Alcaldía Coyoacán y el Instituto Nacional para la Educación de los Adultos refrendaron un convenio de colaboración para ampliar el acceso a servicios de alfabetización y educación básica para personas mayores de 15 años que no saben leer y escribir.